


Cómo implantar un programa de fidelización de clientes en hoteles
Tener clientes fieles y recurrentes es un gran reto para cualquier hotel. Siempre es más económico traer de vuelta a un huésped, que buscar captar uno nuevo. Sin olvidar que los clientes fidelizados suelen estar por encima del revenue promedio por huésped. Ante este...